FAQ
Spørsmål og svar
Det vi får oftest. Svarene er skrevet om programmet slik det faktisk er i dag, ikke slik det er tenkt å bli.
Komme i gang
Hvordan begynner vi?
Lag en konto med Google eller en innloggingslenke på e-post, svar på hvem som gifter seg og omtrent når, og dere er inne. Alt annet — lokale, klokkeslett, gjester — kan fylles ut og endres etterpå.
Må vi laste ned en app?
Nei. Kuvert er en nettside, og den er laget for å brukes både på telefon og på maskin. Gjestene laster heller ikke ned noe: siden deres åpnes rett i nettleseren fra en QR-kode.
Kan vi begge to bruke det samtidig?
Ja. Inviter partneren, forloveren eller en bryllupsplanlegger som medplanlegger. Alle kan redigere gjester, bord, kjøreplan og gjestesiden; bare eiere kan invitere videre og fjerne folk. Sitter dere i bordkartet samtidig, ser dere hvem andre som er inne og hvilket bord de holder på med.
Vi har allerede gjestelisten i Excel. Må vi skrive den inn på nytt?
Nei. Last opp regnearket og velg hvilken kolonne som er navn, e-post, side og allergier. Dere ser resultatet før noe skrives, og hele importen kan rulles tilbake i én bevegelse hvis den ble feil.
Kan vi ha mer enn ett bryllup i samme konto?
Ja. En bryllupsplanlegger med flere par bytter mellom dem i menyen øverst til venstre, og hvert bryllup er helt for seg — gjestelister og bordkart blandes ikke.
Gjestene og gjestesiden
Hva ser gjestene?
En helt vanlig nettside: bildet deres, datoen, en nedtelling, veien til lokalet, det dere har publisert av kjøreplanen, og en knapp for å finne bordet sitt. Ingen konto, ingen innlogging, ingenting å installere.
Hvilke språk er gjestesiden på?
Engelsk, norsk og vietnamesisk. Gjesten velger selv, og valget følger med resten av besøket. Dere bestemmer hvilke språk som er slått på og hvilket som møter gjesten først — og dere kan overstyre enkelte formuleringer på hvert språk.
Hvordan finner gjesten bordet sitt?
QR-koden på bordkortet åpner siden rett på gjestens eget bord, med hvem andre som sitter der. Kommer noen uten kortet, kan de søke på navnet sitt i stedet.
Kan vi sette opp en skjerm i lokalet?
Ja. En iPad kan settes i kioskmodus: den viser navnesøket, og går tilbake til startskjermen av seg selv etter hver gjest. Språket nullstilles samtidig, så neste gjest i køen ikke arver forrige gjests valg.
Hva er engangskameraet?
Et QR-kort på hvert bord gir hver telefon et begrenset antall bilder, som havner rett i galleriet deres mens kvelden går. Ingen app og ingen konto for gjesten. Dere bestemmer hvor mange bilder hver enhet får, og lenken kan slås av eller trekkes tilbake når som helst.
Ser gjestene budsjettet eller notatene våre?
Nei. Budsjett, gaver, leverandørnotater og alt annet i planleggeren er deres alene. Gjestesiden viser bare det dere har slått på og fylt ut — en overskrift uten innhold under vises ikke i det hele tatt.
Ser gjestene hverandres allergier?
Nei. Allergier og hensyn står på gjesten i planleggeren og brukes til kjøkkenets liste. De er utelatt fra gjestesiden, fra søket og til og med fra endringsloggen, slik at en allergi ikke kan leses ut av historikken.
Bordkart og gjesteliste
Kan vi tegne lokalet slik det faktisk ser ut?
Ja, det er hele poenget med bordkartet. Dra bordene dit de står i salen, sett inn scenen, baren og dansegulvet, og flytt gjester mellom stolene. Dere ser med én gang hvem som ikke har fått plass.
Lokalet har bare ti runde bord. Kan Kuvert vite det?
Ja. Legg inn bordbeholdningen under Innstillinger › Lokale, og et forsøk på å lage bord nummer elleve blir avvist med hvorfor. En tom beholdning betyr ubegrenset, så dere må ikke fylle den ut for å komme i gang.
Hva gjør de to låsene på et bord?
To forskjellige ting. Den ene låser plasseringen og formen, slik at ingen dytter bordet ut av stilling ved et uhell. Den andre låser hvem som sitter der — og da avvises et forsøk på å flytte en gjest både til og fra bordet, ikke bare til.
Kan vi angre hvis vi roter det til?
Bordkartet har angre og gjenta. En import kan rulles tilbake i sin helhet. Og endringsloggen viser hvem som endret hva og når, så selv der det ikke finnes en angreknapp kan dere se hva som skjedde.
Får fotografen og toastmasteren kjøreplanen?
Ja, uten å lage konto. En delingslenke gir dem en lesevisning av kjøreplanen — uten de interne notatene deres — og lenken kan trekkes tilbake når oppdraget er over. Morgenen kan dessuten gå i to spor når bruden er ett sted og brudgommen et annet, og hvert spor får sitt eget ark.
Pris og betaling
Hva koster Kuvert?
Tre planer med én engangspris hver, og en gratisplan som holder til tretti gjester. Prissiden har tallene og hva som er med i hver plan.
Er det et abonnement?
Nei. Én pris for ett bryllup. Ingenting slutter å virke når dagen er over, og det er ingenting å huske på å si opp i januar — takkekortene skrives tross alt i ukene etter bryllupet.
Kan vi betale nå?
Nei, og det er verdt å si rett ut: kortbetaling er ikke slått på ennå. Alle bryllup ligger på Gratis mens vi bygger ferdig, og ingenting belastes. Prisene på prissiden er hva det kommer til å koste når betaling er på plass.
Hva om Gratis blir for lite midt i planleggingen?
Da oppgraderer dere når det skjer. Ingenting av det dere har lagt inn må gjøres om, bordkartet står slik dere satte det, og dere begynner ikke på nytt noe sted.
Data og personvern
Hvem eier gjestelisten vår?
Dere. En gjesteliste er navn, allergier og hvem som ikke kan sitte med hvem, og den blir ikke solgt, ikke delt med leverandører og ikke brukt til noe annet enn å planlegge bryllupet den hører til.
Kan vi få dataene våre ut igjen?
Ja. Innstillinger › Data laster ned gjestelisten som fil, og viser samtidig hvilke delingslenker som er ute og hva hver av dem gir tilgang til — så spørsmålet «hva av vårt ligger utenfor denne nettleseren» har ett sted å bli besvart.
Hva skjer hvis vi sletter bryllupet?
Det slettes — gjester, grupper, bordkart, budsjett, kjøreplan og opplastede filer. Det er en handling vi ikke kan reversere for dere etterpå, så den ligger bak en bekreftelse som ber dere skrive navnet på bryllupet.
Kommer det reklame?
Nei. Ingen bannere, og ingen leverandører som har betalt for å ligge øverst i katalogen. Katalogen er håndplukket, og det er ingen måte å kjøpe seg oppover i den.
Fikk dere ikke svar?
Skriv til oss. Det er to personer i andre enden, og vi svarer på norsk eller engelsk.
Send oss en e-post